自助系統上線運行 業務辦理提速增效

　　為深化省、市政府提出的“最多跑一趟”改革，推動業務辦理提速增效，黃山水務控股集團有限公司“客戶服務自助系統”于2021年12月27日正式上線運行，企業和個人用戶不僅可通過客服自助機高效辦理賬單查詢、清單發票打印、手機號碼變更、水費繳納等業務，還可及時了解停水公告、水質公告、水價公告等一系列公開信息。

　　下一步，我公司將加大自助系統宣傳力度，并專門設立引導人員做好“客戶服務自助系統”的推廣使用，不斷提升用戶的滿意度和獲得感。